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2018-06
客服在日常工作中，难免遇见一些棘手的问题，比如客户投诉。中港物流客服的工作亦是如此，那么当客户投诉时，如何才能应对自如呢？...
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2018-06
互联网应用使中港物流企业之间、电商与中港物流行业之间、中港物流企业与终端消费者之间形成联动机制，大幅提高中港物流效率，降低中港物流成本。 ...
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2018-06
也许有人会说，中港物流的立命之本是服务，是客户至上的优秀服务质量，不谈服务，把仓储管理作为重点，未免小题大做。...
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2018-06
客户在选择中港货运公司时，会要求提供营业执照。同理，中港物流公司在跟客户合作时，也希望能看到客户公司营业执照。如果连营业执照也没有，或者不能提供，中港物流公司也不...
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2018-06
中港物流企业也要从根本上规避来自同行的恶性竞争。面对恶性竞争最根本的办法其实是从企业自身情况出发，积极发展服务的差异化，避免陷入同质化竞争的泥沼...
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2018-06
现在大部分中港专线物流企业，在包装、价格、时效、服务、安全等方面缺乏标准，导致运转效率难以提高。因此要解决时效与成本间的问题，建立标准体系至关重要。如在包装上制定...
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2018-06
物流是个诱人的新兴产业，中港物流更为诱人，因为跟香港更进一步，而香港令人向往。那么在这个物竞择留的时代，成为合格的深圳到香港物流人，需要哪些素质呢？...
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2018-06
随着客户对物流服务要求的不断加强，大部分中港物流公司在提高服务质量上能够统一思想认识，高度关注企业客户提出的建议，并在日常工作中能够主动与客户沟通协作，满足他们对...
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