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怎样才能做好中港物流?

日期:2018-06-22 浏览:
  中港物流
   时效和安全是老生常谈,每一个做深圳到香港物流专线的人都知道和必备的两个要素。但是要做企业,做好专线,只有这两点是不够的。
 
    还有口碑、团队、价格和服务。全面发展才能做好、做到卓越、甚至鹤立鸡群。
 
    因时效和安全决定服务质量,故将时效、安全、服务放到一起,先来探讨。在很多时候,一单偶尔延误一下似乎不足为重。但是多次发生延误,就不可小觑。偶尔发生一次货丢、货损、送错货物目的地造成客户重大损失,客户就弃我们而去。
 
    在信息传播高速发达的今天,互联网力量不可小视。众口烁金,时效安全问题如得不到及时解决和改善,一传十十传百,损伤信誉,客户流失量大于进入量,到最后就无力回天。
 
    尤其在市场竞争曰趋激烈的当今,时效快、安全性高,提供的服务解决了客户的后顾之忧,可占领市场一席之地,并屹立不倒。反之则会被时代的洪流淹没。
 
    其实服务质量的好坏,对口碑有最直接的影响。
 
    现如今,许多中港物流企业家注重品牌推广,从车身广告,网站,企业公众平台号,企业门店乚ogo管理,企业从业人员的服装及小到企业运单等等,做得越大的企业越注重其品牌的推广及管理,包括其员工的言行举止等等,甚至有部分企业设有网络监管平台监管禁言等等。
 
    良好的口碑是品牌塑造的催化剂。口碑好坏取决于服务,好的服务质量,会让客户转介绍新客户到企业,也会在客户群体间形成一股清流,企业想不做大都难。
 
    无论是服务还是口碑都离不开人,高效的团队是企业的财富。一个有着良好素质的团队的企业除了自身拥有了凝聚力比较吸引人之外,其自身拥有的爆发力及可深掘的潜力不可小视,而一个松散的团队除了会给自身制造一些混乱之外,其对外的抵抗能力也弱不经风。
 
    塑造良好团队,管理良好团队是每个企业首要任务。而团队的问题很简单,你投入了多少的精力和成本你就能收到多少效果。
 
    关于价格,不用多说,大家通过快递行业可窥一二。顺风的费用比一般的快递企业都高,但他上市了。因为时效快、安全性高,也就是服务质量好。一份价钱一分货,适用于任何行业,特别是服务行业。现在的企业和个人对服务质量的要求越来越高,没有物质为服务做支持,怎么确保良好的服务质量?
 



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